سياسة التوصيل

يرجى العلم بأن أيام العمل الرسمية في شركة سول وأكثر من الأحد إلى الخميس. أما أيام الجمعة والسبت والعطلات الرسمية فهي عطلات رسمية لجميع موظفي شركة سول وأكثر وشركات الشحن.

مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت، لذلك سهلنا عليك عملية الشحن لأن راحتك هي أولويتنا

تقوم شركة soul and more بشكل أساسي بتسليم طلباتك من خلال طرف ثالث لضمان شحن طلبك في الوقت المناسب.

طريقة التوصيل لدى شركة اسم الشركة هي التوصيل خلال يومين إلى أربعة أيام كحد أقصى، وذلك حسب منطقتك الجغرافية،

في حالة الطلبات العاجلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا وسوف نبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

في حال عدم وجود أحد في العنوان المسجل لاستلام طلبك، سنطلب منك التواصل مع خدمة العملاء للاتفاق على موعد تسليم آخر. لا يمكن للشركة محاولة التسليم أكثر من مرتين. الشركة غير مسؤولة عن أي طلب يتجاوز 7 أيام من تاريخ محاولة التسليم الأولى.

يتم تنفيذ الطلبات الموجودة في المخزون خلال 5 إلى 7 أيام عمل.

يتم تنفيذ الطلبات المصممة حسب الطلب وفقًا لوقت الإنتاج الفردي المذكور في صفحة وصف المنتج.

تكلفة التوصيل هي إما

يتم حسابها عند الخروج بناءً على المنتج وعنوان التسليم

يتم عرض السعر بعد الطلب للطلبات الخاصة، ويتم تضمينه في الرصيد النهائي لطلبك

توصيل الساحل

القاهرة+ الجيزة	55 جنيهًا مصريًا
الإسكندرية	60 جنيهًا مصريًا
خط دلتا + السويس	70 جنيهًا مصريًا
صعيد مصر + البحر الأحمر	85 جنيهًا مصريًا

موعد التسليم

سيتم تزويدك بوقت تسليم مُقدّر بمجرد تقديم طلبك. أوقات التسليم تقديرية وتبدأ من تاريخ الشحن، وليس من تاريخ الطلب. تُستخدم أوقات التسليم كدليل إرشادي فقط، وتخضع لقبول طلبك والموافقة عليه.

ما لم تكن هناك ظروف استثنائية، نبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك خلال خمسة أيام عمل من تاريخه. أيام العمل هي من السبت إلى الجمعة، باستثناء العطلات الرسمية.

قد يختلف تاريخ التسليم تبعًا لقواعد الشحن المتبعة من قِبل شركة الشحن، وموقع التسليم، وطريقة التسليم، والمنتجات المطلوبة. كما يُمكن تسليم المنتجات في شحنات منفصلة.

لمعرفة تكلفة طلبك، أضف المنتجات التي ترغب بشرائها إلى سلة التسوق، ثم انتقل إلى صفحة الدفع. ستظهر لك رسوم الشحن عند الوصول إلى صفحة الدفع.